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好習慣讓外貿優化得心應手

發布時間:2013/7/2 9:57:50  來源:http://www.222910.tw/  作者:外貿整合營銷

作為一名外貿優化的人員,必須要養成一個好習慣,這對做好外貿優化有著非常大的幫助作用,可以說好習慣讓外貿優化得心應手。

1、當收到一個外貿客戶信息的時候,需要仔細將客戶的聯系方式(電話號碼、姓名、性別、服務項目)等基本客戶信息記錄下來,方便以后的優化。

2、我們做外貿優化不可能只是服務于一個客戶,因此我們需為每一位客戶建立一個文檔,所有信息和文件都需要保存下來,根據不同的客戶來命名文件夾,這里面包括發送和接收的郵件都應該如此。

3、如果要寄出樣品,需要及時進行跟蹤,隨時收集客戶的反饋信息,不能隨便對待,那對優化和客戶體驗都是非常不好的。

4、當接到詢問的時候不要急著回復,要了解一下對方的公司以及一些相關信息,或者還可以查一下對方所在國家的時區。

5、如果是通過貿易通道尋找到的客戶,那么就需要使用和他經常聯系的聊天工具,這樣既方便聯系,又能讓客戶看到你的專心。

6、多多收集一些與自己公司同類型公司的信息和圖片資料,及時了解競爭對手公司的操作情況,從而有針對性的提出更完善、更優質的服務,這對提高銷售量有著非常大的幫助。

7、平時多到相關論壇里面去看看相關的問題,看看有什么不知道的及時記錄下來,以免自己以后也會出現這樣的問題。

8、多多結交一些同行業的朋友,或許自己有有一天需要他們的幫忙。

9、業余時間要多多的學習一下英語,因為英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的業務員,英語一定要好的!

11、必要時晚上加加班,上一下國外的SNS平臺,結交圈內朋友,多找一個客戶;是潛在客戶的,多和他們溝通.

12、后一點,工作是必須要的,但勞逸結合也是很有必要的,在工作之余多多鍛煉身體,多休息,這對提升工作效率是非常有幫助的。

以上就是關于外貿優化的一些好習慣,希望大家都能養成好習慣,做好外貿優化工作。

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